Умови використання

1 Загальні положення

Ці умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг tarlomesh ("Сервіс"), що надаються нашою компанією ("Компанія", "ми", "нас", "наш"). Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з цими умовами.

2 Опис послуг

tarlomesh надає наступні послуги:

🥗 Планування харчування

Індивідуальне планування харчування для людей похилого віку

👩‍⚕️ Консультації

Консультації з питань здорового харчування

📋 Персональні меню

Розробка персональних меню та рецептів

🎓 Навчання

Освітні програми з питань харчування

3 Права та обов'язки користувачів

Права користувачів:

✓ Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану
✓ Вимагати конфіденційності особистої інформації
✓ Отримувати консультації та підтримку від фахівців
✓ Вносити зміни до свого плану харчування

Обов'язки користувачів:

! Надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я
! Своєчасно оплачувати послуги
! Повідомляти про зміни в стані здоров'я
! Дотримуватися рекомендацій фахівців

4 Оплата послуг

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом:

Базовий план

800 грн

на місяць

Стандартний план

1200 грн

на місяць

Преміум план

1800 грн

на місяць

Оплата здійснюється щомісяця наперед. У разі затримки оплати понад 7 днів, надання послуг може бути припинено.

5. Відповідальність

Компанія не несе відповідальності за результати, які не відповідають очікуванням користувача, якщо користувач не дотримувався наданих рекомендацій. Наші послуги спрямовані на підтримку здорового способу життя, але не замінюють медичну допомогу.

6. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність вашої особистої інформації. Детальні умови обробки персональних даних викладені в нашій Політиці конфіденційності.

7. Припинення співпраці

Користувач має право припинити використання послуг у будь-який час, повідомивши про це не менше ніж за 7 днів. Компанія залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення користувачем цих умов.

8. Зміни в умовах

Компанія залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Користувачі будуть повідомлені про суттєві зміни заздалегідь.

9. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

10. Контактна інформація

З питань, пов'язаних з цими умовами використання, ви можете звернутися до нас:

Через контактну форму

На нашому сайті в розділі "Контакти"

Час роботи

9:00 - 18:00 (пн-пт)

Відповідь до 24 годин